Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 03.07.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der von Viral Buddy UG (haftungsbeschränkt),Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@qarsflow.de (nachfolgend "Qarsflow") betriebenen Online-Plattform, Website, Marktplatz-Funktionen, Händler-Dashboards, Widgets, Reservierungs- und Kommunikationsfunktionen. Nutzer im Sinne dieser Bedingungen sind Käufer, private Verkäufer, Händler und sonstige registrierte oder nicht registrierte Besucher.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen eines Nutzers werden nur Vertragsbestandteil, wenn Qarsflow ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. Für Händler können zusätzlich individuelle Vertrags-, Tarif- oder Angebotsbedingungen gelten; bei Widersprüchen gehen individuelle Vereinbarungen diesen AGB vor.
§ 2 Leistungen von Qarsflow
Qarsflow stellt eine digitale Plattform für Fahrzeugpräsentation, Fahrzeugsuche, Lead-Vermittlung, Merkliste, Vergleich, Reservierung, Nachrichten, Händler-Dashboard, Bestandsimport, Widget, Trust- und Performance-Funktionen bereit. Qarsflow vermittelt Kontakte und digitale Funktionen, verkauft aber keine Fahrzeuge im eigenen Namen.
Kaufverträge über Fahrzeuge kommen ausschließlich zwischen Käufer und dem jeweiligen Verkäufer oder Händler zustande. Qarsflow wird nicht Partei des Fahrzeugkaufs, übernimmt keine Garantie für Fahrzeugzustand, Verfügbarkeit, Preisangaben oder Finanzierungszusagen und ersetzt keine eigene Prüfung des Fahrzeugs vor Vertragsschluss.
- Die Darstellung von Fahrzeugen ist kein verbindliches Angebot von Qarsflow.
- Preis-, Ausstattungs-, Verbrauchs-, Standort- und Verfügbarkeitsangaben stammen vom jeweiligen Anbieter oder aus angebundenen Datenquellen.
- Qarsflow kann Inhalte technisch strukturieren, übersetzen, anreichern, sortieren oder für verschiedene Oberflächen aufbereiten.
§ 3 Registrierung, Konto und Zugangsdaten
Für bestimmte Funktionen ist ein Konto erforderlich. Bei der Registrierung sind richtige und vollständige Angaben zu machen. Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und Qarsflow unverzüglich zu informieren, wenn eine missbräuchliche Nutzung des Kontos vermutet wird.
Qarsflow darf Registrierungen ablehnen, Konten vorübergehend sperren oder Funktionen beschränken, wenn ein begründeter Verdacht auf falsche Angaben, Missbrauch, Betrug, Sicherheitsrisiken, Rechtsverstöße oder eine Umgehung der Plattform besteht.
§ 4 Käuferkonto und Merkliste
Käufer können Fahrzeuge suchen, vergleichen, speichern, Händler kontaktieren und - soweit verfügbar - Reservierungen anfragen oder durchführen. Gespeicherte Fahrzeuge, Suchsignale und Interaktionen können zur Verbesserung der Merkliste, Empfehlungen, Marktplatzqualität und Händler-Metriken genutzt werden, soweit dies nach der Datenschutzerklärung zulässig ist.
§ 5 Reservierung und Reservierungsentgelt
Soweit ein Fahrzeug als reservierbar gekennzeichnet ist, kann der Käufer über Qarsflow eine Reservierung anfragen oder abschließen. Die genaue Reservierungsdauer, der Betrag, der Umfang der Reservierung und etwaige Hinweise werden im jeweiligen Reservierungsprozess angezeigt.
Das Reservierungsentgelt kann - je nach gewähltem Ablauf - als Reservierungsgebühr, Anzahlung oder Sicherungsbetrag ausgestaltet sein. Beim Abschluss eines Fahrzeugkaufs wird ein ausdrücklich als Anzahlung ausgewiesener Betrag nach Maßgabe der Händlervereinbarung auf den Kaufpreis angerechnet. Qarsflow dokumentiert Reservierungen, Statusänderungen, Storno, No-show und Freigaben im System.
Eine Erstattung kommt insbesondere in Betracht, wenn das Fahrzeug nicht verfügbar ist, wesentlich von den Angaben im Inserat abweicht, der Händler den vereinbarten Kontakt oder Termin nicht ermöglicht oder eine Reservierung aus Gründen scheitert, die der Käufer nicht zu vertreten hat. Keine automatische Erstattung besteht insbesondere bei falschen Kontaktdaten, unentschuldigtem Nichterscheinen, unbegründeter Absage nach bestätigtem Termin oder einer Umgehung des Reservierungsprozesses. Qarsflow kann Streitfälle prüfen, bevor eine Auszahlung, Erstattung oder endgültige Einbehaltung erfolgt.
§ 6 Pflichten der Händler und Anbieter
Händler und sonstige Anbieter sind für ihre Inhalte, Fahrzeugdaten, Preisangaben, Pflichtangaben, Verfügbarkeit, Bilder, Nachweise, Impressums- und Kontaktangaben selbst verantwortlich. Sie müssen alle anwendbaren gesetzlichen Anforderungen einhalten, insbesondere kaufrechtliche Informationspflichten, Preisangabenrecht, Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht, Verbraucherrecht und - soweit einschlägig - die Pkw-EnVKV.
- Inserate dürfen keine irreführenden, falschen, rechtswidrigen oder fremde Rechte verletzenden Inhalte enthalten.
- Reservierbare Fahrzeuge müssen während der Reservierungsdauer fair behandelt und Statusänderungen nachvollziehbar dokumentiert werden.
- Händler müssen Anfragen zeitnah bearbeiten und dürfen Qarsflow nicht zur Umgehung von Zahlungen, Provisionen oder Sicherheitsprozessen missbrauchen.
- Bei angebundenen Schnittstellen bleiben Händler für die Prüfung der importierten Daten verantwortlich.
§ 7 Private Verkäufer
Private Verkäufer können, soweit die Funktion freigeschaltet ist, Fahrzeuge anlegen, Nachweise hochladen und Verkaufsanfragen erhalten. Qarsflow kann private Listings prüfen, ablehnen, sperren oder zusätzliche Nachweise verlangen, wenn Qualität, Sicherheit, Betrugsprävention oder gesetzliche Anforderungen dies erfordern.
§ 8 Preise, Tarife und Zahlungsabwicklung
Entgelte für Händler-Tarife, Booster, Zusatzfunktionen, Reservierungen oder sonstige kostenpflichtige Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Checkout, Dashboard oder Vertrag. Angegebene Preise verstehen sich, soweit nicht anders ausgewiesen, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer bei Unternehmern.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe erfolgen. Für Händler-Abos gelten die jeweils gewählten Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Rechnungsbedingungen. Bei Zahlungsverzug kann Qarsflow kostenpflichtige Funktionen sperren oder einschränken.
§ 9 Empfehlungsprogramm und Partner-Rewards
Qarsflow kann Händlern, Partnern oder Nutzern Empfehlungslinks, Partner-Badges, Credits, Rabatte oder Revenue-Share-Modelle bereitstellen. Ein Anspruch auf Teilnahme, bestimmte Slots, bestimmte Konditionen oder dauerhafte Verfügbarkeit besteht nur, wenn dies individuell bestätigt wurde. Beim öffentlichen Teilen von Empfehlungslinks muss der Empfehlende offenlegen, wenn er durch eine erfolgreiche Empfehlung Vorteile erhalten kann.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, beziehen sich Referral-Rewards ausschließlich auf tatsächlich bezahlte, nicht erstattete, wiederkehrende Qarsflow-Abo-Umsätze des empfohlenen Kunden. Umsatzsteuer, Rückerstattungen, Chargebacks, Stornos, einmalige Dienstleistungen, Reservierungsentgelte, Fahrzeugkäufe, Drittanbietergebühren und sonstige nicht wiederkehrende Umsätze sind nicht provisionsfähig.
- Der Standard-Reward-Modus ist Booster-Credits. Gold erhält 10% Abo-Wert als Credits oder Abo-Rabatt, Platin 25% Abo-Wert als Credits oder Abo-Rabatt.
- Obsidian kann 10% Revenue Share auf provisionsfähige Abo-Umsätze erhalten, solange der empfohlene Kunde tatsächlich zahlt und kein Missbrauch vorliegt.
- Rewards können einer Haltefrist, in der Regel 60 Tage, unterliegen und bei Erstattung, Betrug, Eigenwerbung, Scheinkonten, Vertragsumgehung oder Zahlungsverzug storniert oder zurückgebucht werden.
- Barauszahlungen erfolgen nur für auszahlungsfähige Revenue-Share-Guthaben nach Admin-Freigabe, ausreichender Verifikation und Erfüllung etwaiger Auszahlungsschwellen.
- Alte aktive Empfehlungslinks können aus technischen oder Fairness-Gründen weiter gültig bleiben; der im Dashboard angezeigte Link ist der aktuelle Hauptlink.
§ 10 Inhalte, Nutzungsrechte und Datenqualität
Nutzer räumen Qarsflow die für den Betrieb der Plattform erforderlichen einfachen, räumlich und zeitlich auf die Vertragsdauer beschränkten Nutzungsrechte an hochgeladenen oder importierten Inhalten ein. Dazu gehören insbesondere Darstellung, technische Vervielfältigung, Formatierung, Optimierung für Widgets, Landingpages, Suchfunktionen, Dashboards und Qualitätssicherung.
Qarsflow darf Inhalte automatisiert prüfen, strukturieren, übersetzen, kategorisieren, deduplizieren und mit Qualitäts-, Trust- oder Performance-Signalen versehen. Eine solche Aufbereitung stellt keine inhaltliche Garantie dar.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei online geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im jeweiligen Bestell- oder Reservierungsprozess.
Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass Qarsflow vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann Qarsflow für bereits erbrachte Leistungen Wertersatz verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bei vollständig erbrachten digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
§ 12 Verfügbarkeit und Änderungen
Qarsflow bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsupdates, Weiterentwicklung, Schnittstellenänderungen, Störungen Dritter oder höhere Gewalt können Funktionen zeitweise einschränken.
Qarsflow darf Funktionen weiterentwickeln, austauschen oder einstellen, soweit berechtigte Interessen der Nutzer angemessen berücksichtigt werden. Wesentliche Änderungen kostenpflichtiger Leistungen werden nach Maßgabe der vertraglichen oder gesetzlichen Anforderungen mitgeteilt.
§ 13 Unzulässige Nutzung
Nicht erlaubt sind insbesondere Manipulation, Scraping entgegen technischer Schutzmaßnahmen, Umgehung von Zahlungs- oder Reservierungsprozessen, rechtswidrige Inhalte, Betrugsversuche, Identitätstäuschung, Angriffe auf Systeme, Störung des Betriebs, unzulässige Werbung oder die Nutzung der Plattform für Daten, an denen keine ausreichenden Rechte bestehen.
§ 14 Haftung
Qarsflow haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei ausdrücklich übernommenen Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Für Fahrzeugkaufverträge, Fahrzeugzustand, Angaben der Anbieter, Zahlungsfähigkeit von Nutzern, Finanzierungsangebote, Probefahrten und Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer haftet Qarsflow nur, soweit Qarsflow hierfür nach gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich ist.
§ 15 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Sie ist nicht Bestandteil dieser AGB, informiert aber transparent über Datenverarbeitung, Rechte und eingesetzte Dienste.
§ 16 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit zulässig, Berlin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gesetzliche Rechte der Nutzer bleiben unberührt.