Anfragenverwaltung
Jede Anfrage bleibt beim richtigen Fahrzeug.
Führen Sie Website-, Qarsflow- und verbundene Postfachnachrichten in einer Verkaufsübersicht zusammen. Zuständigkeit, Antwort und nächster Schritt bleiben nachvollziehbar.
Verkaufs-Inbox
Antwort nötig
Website-Anfrage
09:42Kompakt-SUV · Fahrzeug 148
E-Mail-Anfrage
08:17Kombi · Fahrzeug 132
Frage zur Reservierung
GesternKleinwagen · Fahrzeug 119
Website-Anfrage
Kompakt-SUV · Fahrzeug 148
Zuständig
Nicht zugewiesen
Telefon
Vorhanden
Vorhanden
Der Käufer fragt nach Verfügbarkeit und einem möglichen Besichtigungstermin. Die ursprüngliche Nachricht bleibt am Fahrzeug erhalten.
Nächster Schritt
Beispielhafte Produktansicht ohne Kundendaten oder Live-Kennzahlen.
Ein Ablauf
Von der ersten Nachricht bis zum nächsten Termin.
- 01
Eingang
- 02
Fahrzeug zuordnen
- 03
Antworten und zuweisen
- 04
Ergebnis festhalten
Originalnachrichten bleiben erhalten
Kein zweiter Antwortweg im Kontaktbuch
Zuständigkeit folgt Händlerrollen